Guide d'installation de l'eSIM Android
Il est préférable d'installer votre eSIM avant de vous rendre à votre destination.
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Suivez ces instructions simples étape par étape pour installer votre eSIM et configurer votre appareil Android pour l'utilisation de l'eSIM :
- Achetez un forfait de données eSIM auprès d'Always Mobile.
- Immédiatement après l'achat, vous recevrez deux e-mails d'Always Mobile : un reçu d'achat et une confirmation de commande (objet : Votre nouvelle eSIM) contenant un code QR.
- Pour installer l'eSIM, accédez aux Paramètres de votre appareil. Cliquez sur Données mobiles (sur certains appareils Android, cela peut être : cliquez sur Paramètres >> Connexions >> Gestionnaire de cartes SIM).
- Scannez le code QR pour installer votre eSIM. Remarque : Il vous sera peut-être demandé d'attribuer des contacts et des applications à la ligne "Principale" ou à la nouvelle ligne eSIM. Il est préférable de répondre à ces questions en sélectionnant l'option de votre ligne "Principale".
- Dès votre arrivée à destination, allez dans Paramètres > Réseau mobile et désactivez votre ligne "Principale" et activez votre ligne "eSIM".
- Assurez-vous que l'itinérance des données pour la ligne "eSIM" est réglée sur "ON".
- La connexion initiale de votre eSIM au réseau local peut prendre quelques minutes. Un indicateur de connectivité lumineux (l'icône à 4 barres en haut à droite de votre écran) indiquera que vous êtes connecté au réseau local.
Si vous ne parvenez pas à établir une connexion de données après avoir suivi les instructions ci-dessus, cliquez sur Paramètres >> Réseau et Internet (ou sur certains téléphones Connexions). Cliquez sur Réseaux mobiles. Cliquez sur Noms des points d'accès. Cliquez sur le symbole du menu à trois points en haut à droite de votre écran. Cliquez sur Réinitialiser par défaut, puis cliquez sur Réinitialiser.
Voyageurs au Japon, veuillez noter : Vous devrez peut-être entrer manuellement l'APN pour le Japon sur l'écran du nom du point d'accès. L'APN pour le Japon est : mobile.three.com.hk