Guide d'installation de l'eSIM Android
Il est préférable d'installer votre eSIM avant de vous rendre à destination.
Guide d'installation eSIM pour Android, guide étape par étape : Regarder la vidéo
Suivez ces instructions simples étape par étape pour installer votre eSIM et configurer votre appareil Android pour l'utilisation d'une eSIM :
- Achetez un forfait de données eSIM auprès d'Always Mobile.
- Immédiatement après l'achat, vous recevrez deux e-mails d'Always Mobile : une confirmation de commande (reçu), puis un e-mail avec pour objet : « Your New eSIM », contenant un code QR.
- Pour installer l'eSIM, accédez aux Paramètres de votre appareil. Cliquez sur Données mobiles (sur certains appareils Android, cela peut être : cliquez sur Paramètres >> Connexions >> Gestionnaire de carte SIM).
- Scannez le code QR pour installer votre eSIM. Remarque : Il pourra vous être demandé d'attribuer les contacts et les applications à la ligne « Principale » ou à la nouvelle ligne eSIM. Il est préférable de répondre à ces questions en sélectionnant l'option « Principale ».
- À votre arrivée à destination, accédez à Paramètres > Réseau mobile et désactivez votre ligne « Principale » et activez votre ligne « eSIM ».
- Assurez-vous que l'option Itinérance des données pour la ligne « eSIM » est réglée sur « ACTIVÉ ».
- La connexion initiale de votre eSIM au réseau local peut prendre quelques minutes. L'indicateur de connectivité allumé (l'icône des 4 barres tout en haut à droite de votre écran) indiquera que vous êtes connecté au réseau local.
Si vous ne parvenez pas à établir une connexion de données après avoir suivi les instructions ci-dessus, cliquez sur Paramètres >> Réseau et Internet (ou Connexions sur certains téléphones). Cliquez sur Réseaux mobiles. Cliquez sur Noms des points d'accès. Cliquez sur le symbole du menu (trois points) en haut à droite de votre écran. Cliquez sur Rétablir les paramètres par défaut, puis cliquez sur Réinitialiser.
Voyageurs au Japon, veuillez noter : Il se peut que vous deviez saisir manuellement l'APN pour le Japon sur l'écran des Noms des points d'accès. L'APN pour le Japon est : mobile.three.com.hk