Guide d'installation de l'eSIM pour iPhone
Il est préférable d'installer votre eSIM avant de vous rendre à votre destination.
Guide d'installation eSIM pour iPhone, étape par étape : Voir la vidéo
Suivez ces instructions simples étape par étape pour installer votre eSIM et configurer votre iPhone pour son utilisation :
- Achetez un forfait de données eSIM auprès d'Always Mobile.
- Immédiatement après l'achat, vous recevrez deux e-mails d'Always Mobile : un reçu d'achat et une confirmation de commande (objet : Votre nouvelle eSIM) contenant un code QR.
- Pour installer l'eSIM, allez dans les Réglages de votre appareil. Cliquez sur Données cellulaires et sélectionnez Ajouter un forfait cellulaire.
- Scannez le code QR pour installer votre eSIM. Remarque : Il peut vous être demandé d'attribuer des contacts et des applications à la ligne "Principale" ou à la nouvelle ligne eSIM. Il est préférable de répondre à ces questions en sélectionnant l'option "Principale".
- Dès votre arrivée à destination, allez dans les Réglages. Cliquez sur Données cellulaires et désactivez votre ligne "Principale" et activez votre ligne "eSIM".
- Assurez-vous que l'itinérance des données pour la ligne "eSIM" est activée.
- La connexion initiale de votre eSIM au réseau local peut prendre quelques minutes. L'indicateur de connectivité illuminé (l'icône à 4 barres en haut à droite de votre écran) indiquera que vous êtes connecté au réseau local.
Si vous ne parvenez pas à établir une connexion de données après avoir suivi les instructions ci-dessus, cliquez sur Réglages >> Données cellulaires. Cliquez sur la ligne eSIM. Cliquez sur Réseau de données cellulaires. Faites défiler vers le bas de cet écran et cliquez sur Réinitialiser les réglages.
Voyageurs au Japon, veuillez noter : Il se peut que vous deviez entrer manuellement l'APN pour le Japon sur l'écran des données cellulaires. L'APN pour le Japon est : mobile.three.com.hk